به ملیکا بیغم خوش آمدید.
از اینکه فروشگاه ملیکا بیغم را برای خرید خود انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم.
اعتماد شما ارزشمندترین سرمایه ماست؛ به همین دلیل، امکان بررسی اطلاعات محصولات دارای Batch Code را در اختیار شما قرار دادهایم تا بتوانید با اطمینان بیشتری از محصول خود استفاده کنید.
Batch Code چیست؟
Batch Code یا بچ کد شناسهای است که توسط شرکت تولیدکننده روی محصول درج میشود و برای شناسایی سری تولید آن به کار میرود.
بسیاری از برندهای معتبر آرایشی، مراقبت از پوست، مراقبت از مو، عطر و محصولات بهداشتی از این کد برای مدیریت فرآیند تولید و رهگیری محصولات خود استفاده میکنند.
در برخی برندها، این کد امکان مشاهده اطلاعاتی مانند تاریخ تولید را از طریق سامانههای تخصصی فراهم میکند.
مراحل بررسی محصول
۱
بچ کد محصول را پیدا کنید.
این کد معمولاً روی جعبه یا بدنه محصول درج شده است.
۲
روی دکمه زیر کلیک کنید.
🔗 بررسی در CheckFresh
یا
🔗 بررسی در Check Cosmetic
۳
برند محصول را انتخاب کنید.
۴
بچ کد را بدون فاصله وارد کنید.
۵
در صورت پشتیبانی برند، اطلاعات مربوط به سری ساخت محصول نمایش داده خواهد شد.
بچ کد را کجا پیدا کنم؟
بسته به برند، محل درج Batch Code ممکن است متفاوت باشد.
معمولترین محلها عبارتاند از:
✓ زیر محصول
✓ انتهای جعبه
✓ پشت محصول
✓ کنار بارکد
✓ روی بدنه بطری یا تیوب
قبل از بررسی، این نکته را بدانید
سامانههای بررسی Batch Code تنها اطلاعات مربوط به سری تولید محصولات را نمایش میدهند.
نمایش اطلاعات یک بچ کد، به تنهایی تأییدکننده اصالت کالا نیست و همچنین اگر اطلاعات محصولی در این سامانهها یافت نشود، الزاماً به معنای غیر اصل بودن آن نخواهد بود.
تشخیص اصالت یک محصول، همواره باید با در نظر گرفتن مجموعهای از عوامل مانند کیفیت بستهبندی، مشخصات ظاهری، تطابق بچ کد و محل تهیه محصول انجام شود.
تعهد ما
در ملیکا بیغم تلاش میکنیم محصولاتی را عرضه کنیم که از منابع معتبر تأمین شده باشند و اطلاعات آنها با دقت در اختیار شما قرار گیرد.
امکان بررسی Batch Code نیز بخشی از همین تعهد به شفافیت و احترام به حق انتخاب شماست.
نیاز به راهنمایی دارید؟
اگر در پیدا کردن بچ کد یا بررسی اطلاعات محصول با پرسشی روبهرو شدید، تیم پشتیبانی ملیکا بیغم با افتخار آماده راهنمایی شماست.
اعتماد شما، ارزشمندترین دارایی ماست.
همه برندها در CheckFresh و Check Cosmetic قابل بررسی نیستند
اگر برند محصول شما در CheckFresh یا Check Cosmetic وجود نداشت، یا پس از وارد کردن Batch Code نتیجهای نمایش داده نشد، نگران نباشید.
پشتیبانی نشدن یک برند یا شناسایی نشدن یک Batch Code در این سامانهها به معنای تقلبی یا غیر اصل بودن محصول نیست.
سامانههای Batch Code از بانک اطلاعاتی و الگوریتمهای مخصوص خود استفاده میکنند و ممکن است همه برندها، تمام کارخانهها، بازارهای مختلف یا فرمتهای جدید بچ کد را پوشش ندهند.
حتی CheckCosmetic نیز اعلام میکند که نتایج محاسبات ممکن است در برخی موارد دقیق نباشد و برای دریافت اطلاعات کامل و قطعی درباره یک محصول، ارتباط مستقیم با شرکت سازنده یا نماینده مجاز آن توصیه میشود.
تفاوت Batch Code، بارکد و تاریخ انقضا چیست؟
این سه مورد را با یکدیگر اشتباه نگیرید.
Batch Code یا Lot Number شناسه سری تولید محصول است. شرکت سازنده با استفاده از آن میتواند یک بچ مشخص از محصولات تولیدشده را شناسایی و رهگیری کند. CheckFresh نیز Batch Code را بهعنوان کدی معرفی میکند که ممکن است حاوی اطلاعاتی مانند کد تولیدکننده یا تاریخ تولید باشد.
Barcode یا بارکد شناسه تجاری محصول است و معمولاً تعداد زیادی از همان محصول، بارکد یکسان دارند. بنابراین بارکد را نباید بهجای Batch Code در سامانههای بررسی بچ کد وارد کرد.
EXP یا Expiration Date تاریخ انقضای محصول است و اگر شرکت سازنده آن را مستقیماً روی محصول درج کرده باشد، برای فهمیدن تاریخ انقضا نیازی به تبدیل Batch Code ندارید.
آیا معتبر بودن Batch Code یعنی محصول حتماً اصل است؟
خیر.
این یکی از مهمترین نکاتی است که هنگام بررسی محصولات آرایشی و مراقبتی باید بدانید.
وجود یک Batch Code قابل شناسایی میتواند یکی از اطلاعات مورد بررسی محصول باشد، اما بهتنهایی اثباتکننده اصالت کالا نیست.
برای مثال، درج یک کد مشابه محصول اصلی روی بستهبندی تقلبی از نظر فنی غیرممکن نیست. بنابراین هنگام بررسی اصالت بهتر است مجموعهای از نشانهها را در کنار یکدیگر در نظر بگیرید:
Batch Code و LOT + کیفیت چاپ و بستهبندی + مشخصات محصول + اطلاعات درجشده روی بسته + محل تأمین و فروشنده محصول.
اگر CheckFresh تاریخ تولید نشان داد، یعنی نتیجه ۱۰۰٪ قطعی است؟
خیر.
CheckFresh این سرویس را برای خواندن تاریخ تولید از Batch Code ارائه میکند و برای برندهای مختلف حتی نمونه فرمت کد را نمایش میدهد.
اما سامانههای شخص ثالث جای سیستم داخلی تولیدکننده را نمیگیرند.
CheckCosmetic حتی صریحاً هشدار داده که الگوریتمهای آن بخشی بر اساس اطلاعات منتشرشده توسط شرکتها و بخشی بر اساس اطلاعات ارائهشده توسط مشاوران و فروشندگان ساخته شدهاند و صحت کامل و دائمی آنها تضمین نمیشود.
بنابراین نتیجه این سامانهها را بهتر است ابزار کمکی برای بررسی اطلاعات تولید محصول بدانیم، نه گواهی رسمی اصالت.
چرا گاهی Batch Code محصول پیدا نمیشود؟
پیدا نشدن بچ کد دلایل مختلفی میتواند داشته باشد و نباید بلافاصله نتیجه گرفت که محصول تقلبی است.
ممکن است برند موردنظر توسط آن سامانه پشتیبانی نشود، فرمت Batch Code شرکت تغییر کرده باشد، محصول برای بازار یا کارخانه دیگری تولید شده باشد یا اطلاعات آن سری تولید هنوز در الگوریتم سرویس موردنظر قابل شناسایی نباشد.
برای مثال، CheckFresh برای بعضی برندها مستقیماً اعلام میکند که کدهای آن برند هنوز پشتیبانی نمیشوند و حتی از کاربران میخواهد Batch Number را ارسال کنند تا شاید در آینده امکان نمایش تاریخ تولید فراهم شود.
بنابراین:
No Result ≠ Fake
عدم نمایش نتیجه، بهتنهایی دلیل تقلبی بودن محصول نیست.
راهنمای بررسی محصولات Forever Living
در محصولات Forever Living معمولاً اطلاعات LOT/Batch و در بسیاری از محصولات تاریخ انقضا مستقیماً روی بستهبندی درج میشود.
اگر محصول Forever شما در CheckFresh یا Check Cosmetic قابل بررسی نبود، این موضوع بهتنهایی نشانه غیر اصل بودن آن نیست.
برای محصولات فوراور بهتر است ابتدا اطلاعات درجشده روی خود محصول شامل LOT، EXP، مشخصات بستهبندی و بازار عرضه محصول بررسی شود.
در صورتی که درباره LOT محصول نیاز به بررسی بیشتری وجود داشته باشد، میتوان اطلاعات محصول را همراه با تصاویر بستهبندی برای پشتیبانی رسمی Forever Living در بازار مربوطه ارسال کرد.
نکته: ملیکا بیغم توصیه نمیکند برای تأیید قطعی اصالت محصولات Forever صرفاً به یک Batch Checker غیررسمی اتکا کنید.
راهنمای بررسی محصولات Oriflame
محصولات Oriflame نیز دارای اطلاعات سری تولید هستند و بسته به نوع محصول و بازار عرضه، شکل کد میتواند متفاوت باشد.
جالب اینکه CheckCosmetic سابقه پشتیبانی و بهروزرسانی الگوریتم مربوط به Oriflame را هم در آرشیو خودش ثبت کرده است.
بنابراین برای محصولات اوریفلیم میتوانید ابتدا Batch Code را در CheckCosmetic بررسی کنید.
با این حال، همان قانون اصلی همچنان برقرار است:
نمایش تاریخ تولید ≠ تأیید قطعی اصالت
برای بررسی محصول اوریفلیم علاوه بر Batch Code، مشخصات بستهبندی، کد محصول، اطلاعات درجشده روی کالا و منبع تهیه آن را نیز در نظر بگیرید.
یک نکته مهم هنگام پیدا کردن Batch Code
هر عددی که روی محصول میبینید Batch Code نیست.
یکی از اشتباهات رایج این است که مشتری بارکد، شماره REF، کد محصول یا عدد مربوط به حجم محصول را بهجای Batch Code وارد میکند.
CheckFresh نیز توضیح میدهد که Batch Code معمولاً بهصورت چاپ، مهر یا Dot-Matrix روی بستهبندی درج میشود و از شمارههایی مثل EAN/UPC یا REF متفاوت است.
پس اگر کد شما نتیجه نداد، قبل از هر چیز مطمئن شوید کد صحیح را وارد کردهاید.
چطور اصالت محصول آرایشی را بهتر بررسی کنیم؟
هیچ نشانه واحدی را معیار صددرصد قرار ندهید.
محصول را از چند جهت بررسی کنید: کیفیت بستهبندی و چاپ، غلطهای املایی یا چاپی غیرعادی، Batch/Lot Code، مشخصات محصول، حجم، رنگ و طراحی بستهبندی، بازار مقصد و مهمتر از همه اعتبار محل خرید.
همچنین توجه داشته باشید که تغییر طراحی بستهبندی الزاماً نشانه تقلبی بودن نیست. برندها ممکن است طراحی، لیبل یا بستهبندی محصولاتشان را در طول زمان یا برای بازارهای مختلف تغییر دهند.
چرا قیمت پایین بهتنهایی نشانه فیک بودن نیست؟
اختلاف قیمت یک محصول میتواند دلایل متعددی داشته باشد؛ از جمله کشور محل خرید، نرخ ارز، زمان تأمین، تخفیفهای شرکت تولیدکننده یا فروشنده و شرایط واردات.
بنابراین همانطور که قیمت بسیار پایین و غیرعادی میتواند دلیلی برای بررسی بیشتر باشد، قیمت بالا هم بهتنهایی تضمینکننده اصل بودن محصول نیست.
ملاک باید مجموعه اطلاعات محصول و اعتبار زنجیره تأمین باشد.
اگر هنوز درباره محصولتان مطمئن نیستید
اگر محصولی را از ملیکا بیغم تهیه کردهاید و برای پیدا کردن Batch Code، خواندن اطلاعات روی بستهبندی یا استفاده از سامانههای معرفیشده نیاز به راهنمایی دارید، میتوانید با پشتیبانی ما در ارتباط باشید.
در صورت امکان، تصاویر واضح از:
جلوی محصول، پشت محصول، کف محصول و محل درج Batch/Lot Code
را برای پشتیبانی ارسال کنید تا بتوانیم بهتر راهنماییتان کنیم.
با خیال راحت انتخاب کنید 🤍
در فروشگاه ملیکا بیغم، شفافیت درباره محصول بخشی از تجربه خرید شماست. اگر پیش از خرید درباره مشخصات، Batch Code یا اطلاعات محصولی سؤال دارید، با ما در ارتباط باشید.